TERMS AND CONDITIONS

# ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ «ΑΡΙΣΤΕΙΑ»

1. Ταυτότητα Παρόχου


Ο ιστότοπος «ΑΡΙΣΤΕΙΑ» λειτουργεί από την εταιρεία [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ], με έδρα [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ], Α.Φ.Μ. [ΑΦΜ], Δ.Ο.Υ. [ΔΟΥ], νομίμως εκπροσωπούμενη από τον/την [ΟΝΟΜΑ], εφεξής καλούμενη «Πάροχος».


2. Αντικείμενο των υπηρεσιών

Ο Πάροχος παρέχει σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες υπηρεσίες προβολής, προώθησης, επικοινωνίας και ψηφιακού μάρκετινγκ.

Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν, ανάλογα με το πακέτο που επιλέγεται:

  • παροχή ιδιωτικής «Διάκρισης Μέλους»,

  • «Social Media Ready Kit»,

  • ψηφιακό σήμα διάκρισης σε μορφή PDF ή άλλη ισοδύναμη ψηφιακή μορφή,

  • «Email Digital Badge» για χρήση σε ηλεκτρονική αλληλογραφία,

  • άρθρο παρουσίασης της επιχείρησης στον ιστότοπο ή/και στο δίκτυο του Παρόχου,

  • δελτίο Τύπου,

  • χρήση δομημένων δεδομένων και λοιπών τεχνικών στοιχείων για την ενίσχυση της διαδικτυακής προβολής,

  • φυσική σήμανση εισόδου, εφόσον περιλαμβάνεται στο επιλεγμένο πακέτο.

Οι ανωτέρω υπηρεσίες αποτελούν εργαλεία marketing και εμπορικής επικοινωνίας και σκοπό έχουν την ενίσχυση της προβολής της επιχείρησης του πελάτη.

3. Φύση της «Διάκρισης Μέλους»

Η «Διάκριση Μέλους» αποτελεί αποκλειστικά ιδιωτικό διαφημιστικό και προωθητικό εργαλείο του Παρόχου.

Ρητά διευκρινίζεται ότι:

  • δεν αποτελεί κρατική, δημόσια, επιμελητηριακή, επιστημονική ή θεσμική πιστοποίηση,

  • δεν αποτελεί άδεια, διαπίστευση ή επαγγελματική πιστοποίηση,

  • δεν συνιστά έλεγχο συμμόρφωσης με νόμο, πρότυπο ή κανονισμό,

  • δεν απονέμεται από δημόσια αρχή ή ανεξάρτητο διαπιστευμένο φορέα,

  • δεν δημιουργεί τεκμήριο ανώτερης ποιότητας, υπεροχής ή αντικειμενικής αξιολόγησης έναντι τρίτων.

Η χρήση της διάκρισης επιτρέπεται μόνο στο πλαίσιο της προβολής του μέλους ως πελάτη του Παρόχου και μόνο για όσο χρόνο ισχύει η σχετική σύμβαση.

4. Χαρακτήρας των παρεχόμενων υπηρεσιών

Οι υπηρεσίες του Παρόχου παρέχονται ως:

  • υπηρεσίες προβολής,

  • υπηρεσίες διαφήμισης,

  • υπηρεσίες εμπορικής επικοινωνίας,

  • υπηρεσίες ψηφιακής παρουσίας και προώθησης.

Ο Πάροχος δεν παρέχει υπηρεσίες πιστοποίησης, ελέγχου, αξιολόγησης συμμόρφωσης ή θεσμικής αναγνώρισης.

5. Μη εγγύηση αποτελέσματος

Ο Πάροχος καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την υλοποίηση των υπηρεσιών προβολής, χωρίς να εγγυάται συγκεκριμένο εμπορικό ή οικονομικό αποτέλεσμα.

Ενδεικτικά, ο Πάροχος δεν εγγυάται:

  • αύξηση πελατείας,

  • αύξηση κύκλου εργασιών,

  • συγκεκριμένη θέση κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης,

  • συγκεκριμένο αριθμό επισκέψεων στον ιστότοπο,

  • συγκεκριμένη απόδοση ή μετατροπή σε πωλήσεις,

  • συγκεκριμένο αποτέλεσμα από τη χρήση του badge, του άρθρου ή του δελτίου Τύπου.

Κάθε αναφορά σε ορατότητα, κύρος, αναγνωρισιμότητα ή ενίσχυση ψηφιακής παρουσίας συνιστά στόχο προβολής και όχι εγγυημένο αποτέλεσμα.

6. Κριτήρια ένταξης

Ο Πάροχος δύναται να εφαρμόζει εσωτερικά κριτήρια αποδοχής ή ένταξης επιχείρησης στο δίκτυο, με σκοπό τη διατήρηση ομοιογενούς παρουσίας και επιπέδου του δικτύου.

Τα κριτήρια αυτά:

  • είναι εσωτερικά και ιδιωτικά,

  • δεν συνιστούν εξωτερική ή ανεξάρτητη πιστοποίηση,

  • δεν αποτελούν έλεγχο από δημόσιο ή διαπιστευμένο φορέα,

  • δεν δημιουργούν υποχρέωση αποδοχής οποιουδήποτε αιτούντος.

Ο Πάροχος δύναται να απορρίπτει αίτηση ένταξης κατά τη διακριτική του ευχέρεια, χωρίς η απόρριψη αυτή να υποδηλώνει αξιολογική κρίση κρατικού ή ανεξάρτητου χαρακτήρα.

7. Περιγραφή υπηρεσιών

Ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο, οι υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν ιδίως:

7.1 Social Media Ready Kit

Παράδοση έτοιμου υλικού προώθησης για κοινωνικά δίκτυα, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει:

  • γραφικά,

  • κείμενα,

  • σύντομα promotional μηνύματα,

  • προτάσεις δημοσίευσης.

7.2 Digital Badge

Παράδοση ψηφιακού σήματος σε μορφή υψηλής ανάλυσης για:

  • ανάρτηση σε ιστοσελίδα,

  • τοποθέτηση σε έντυπο ή ψηφιακό υλικό,

  • εκτύπωση, εφόσον επιτρέπεται.

7.3 Email Digital Badge

Παράδοση ψηφιακής σήμανσης για χρήση σε ηλεκτρονική υπογραφή και επαγγελματική αλληλογραφία.

7.4 Άρθρο / Δελτίο Τύπου

Σύνταξη και δημοσίευση άρθρου ή δελτίου Τύπου με σκοπό την προβολή της επιχείρησης, τη γνωστοποίηση της παρουσίας της στο δίκτυο και την ενίσχυση της ψηφιακής της παρουσίας.

7.5 Σήμανση Εισόδου

Εφόσον προβλέπεται στο πακέτο, χορηγείται φυσική σήμανση εισόδου για χρήση σε επαγγελματικό χώρο.

8. Τίμημα

Το συνολικό τίμημα για το πακέτο υπηρεσιών ανέρχεται σε 148,00 ευρώ πλέον ΦΠΑ και τυχόν λοιπών νόμιμων επιβαρύνσεων.

Η πληρωμή γίνεται:

  • με κάρτα,

  • με τραπεζική κατάθεση,

  • με άλλο διαθέσιμο ηλεκτρονικό ή συμφωνημένο μέσο.

Η εξόφληση αποτελεί προϋπόθεση για την ενεργοποίηση των υπηρεσιών, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.

9. Εμπορική επικοινωνία και χρήση υλικού

Ο Πελάτης παρέχει στον Πάροχο το δικαίωμα να χρησιμοποιεί την επωνυμία, το λογότυπο, τον διακριτικό τίτλο, την εικόνα και βασικά στοιχεία της επιχείρησής του αποκλειστικά για σκοπούς προβολής, δημοσίευσης άρθρου, δελτίου Τύπου και λοιπών προωθητικών ενεργειών του δικτύου.

Ο Πελάτης υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί το σήμα ή τη διάκριση με τρόπο που:

  • δημιουργεί την εντύπωση κρατικής ή θεσμικής πιστοποίησης,

  • υπονοεί έγκριση από δημόσιο ή ανεξάρτητο φορέα,

  • παραπλανά το κοινό ως προς τη φύση της υπηρεσίας.

10. Περιορισμοί χρήσης

Απαγορεύεται:

  • η αλλοίωση του ψηφιακού σήματος ή του badge πέραν τεχνικών προσαρμογών μεγέθους,

  • η χρήση του σήματος ως δήθεν αποδεικτικού πιστοποίησης,

  • η παρουσίασή του ως «επίσημου» σήματος κράτους, επιμελητηρίου, αρχής ή οργανισμού,

  • η χρήση του σε συνδυασμό με ψευδείς ισχυρισμούς περί αδειοδότησης, διαπίστευσης ή εγκεκριμένης ποιότητας.

11. Διάρκεια

Η διάρκεια της υπηρεσίας ορίζεται σε [12] μήνες από την ολοκλήρωση της ενεργοποίησης ή από την ημερομηνία δημοσίευσης, ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.

Με τη λήξη της διάρκειας:

  • παύει η δυνατότητα χρήσης του badge και της διάκρισης,

  • αφαιρείται κάθε σχετική αναφορά από τα προωθητικά μέσα του πελάτη, εκτός αν υπάρξει ανανέωση.

12. Λύση της σύμβασης

Ο Πάροχος δικαιούται να καταγγείλει ή να παύσει την παροχή της υπηρεσίας σε περίπτωση:

  • παράβασης των όρων χρήσης,

  • χρήσης της διάκρισης κατά παραπλανητικό τρόπο,

  • μη καταβολής του τιμήματος,

  • ψευδών στοιχείων κατά την αίτηση.

Σε περίπτωση λύσης, ο Πελάτης υποχρεούται να παύσει τη χρήση κάθε σχετικού υλικού αμέσως ή εντός ευλόγου χρόνου που θα του κοινοποιηθεί.

13. Ευθύνη

Ο Πάροχος ευθύνεται μόνο για ζημία που προκαλείται από παράνομη και υπαίτια συμπεριφορά του κατά την παροχή των υπηρεσιών.

Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για:

  • επιχειρηματική αποτυχία του Πελάτη,

  • μείωση πελατείας,

  • μη επίτευξη αναμενόμενης προβολής,

  • μη βελτίωση κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης,

  • αποφάσεις τρίτων πλατφορμών, μηχανών αναζήτησης ή χρηστών.

14. Συμβάσεις από απόσταση και δικαίωμα υπαναχώρησης

Εφόσον η σύμβαση καταρτίζεται εξ αποστάσεως και ο Πελάτης εμπίπτει στην έννοια του καταναλωτή, εφαρμόζονται οι σχετικές διατάξεις περί προσυμβατικής ενημέρωσης και υπαναχώρησης.

Ο Πάροχος παρέχει:

  • σαφή ενημέρωση για τις υπηρεσίες,

  • συνολική τιμή,

  • ταυτότητα και στοιχεία επικοινωνίας,

  • διάρκεια,

  • όρους εκτέλεσης,

  • δυνατότητα υπαναχώρησης, όπου αυτή προβλέπεται από τον νόμο.

    15. Προσυμβατική ενημέρωση

Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο Πελάτης ενημερώνεται με σαφή και κατανοητό τρόπο ότι:

  • αγοράζει ιδιωτική υπηρεσία προβολής,

  • η διάκριση δεν είναι θεσμική πιστοποίηση,

  • δεν υπάρχει εγγύηση αποτελέσματος,

  • το τίμημα είναι 148,00 ευρώ πλέον ΦΠΑ,

  • η υπηρεσία διέπεται από τους παρόντες όρους.

16. Προστασία δεδομένων

Ο Πάροχος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μόνο για σκοπούς:

  • επικοινωνίας,

  • παροχής της υπηρεσίας,

  • έκδοσης παραστατικών,

  • εκπλήρωσης νομικών υποχρεώσεων.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα δικαστήρια [ΠΟΛΗ].

18. Τροποποίηση όρων

Ο Πάροχος δικαιούται να τροποποιεί τους όρους αυτούς, οπότε οι εκάστοτε ισχύοντες όροι θα αναρτώνται στον ιστότοπο με αναφορά ημερομηνίας ενημέρωσης.

19. Αποδοχή

Η χρήση του ιστοτόπου, η υποβολή αίτησης και η ολοκλήρωση πληρωμής συνεπάγονται πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων.